Algemene voorwaarden


1. Algemeen

 

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Rosa Mae Home Living.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

 

 

2. Producten

Onze producten zijn met zorg geselecteerd en veelal handgemaakt.

Hierdoor kunnen:

  • kleine kleurverschillen
  • lichte oneffenheden
  • variaties in vorm, grootte of afwerking (vermelde afmeting is een indicatie) 

voorkomen. Dit maakt elk product uniek en wordt niet beschouwd als een defect.

3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van bestellen via de aangeboden betaalmethoden.

4. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

Rosa Mae Home Living maakt gebruik van externe vervoerders zoals PostNL. Hierdoor kunnen wij geen garanties geven op exacte levertijden.

Vertragingen door vervoerders of overmacht geven geen recht op schadevergoeding.

5. Verzendrisico

Het risico van beschadiging of verlies tijdens verzending ligt bij de vervoerder.

Bij schade bij ontvangst dient dit binnen 48 uur gemeld te worden met foto’s, zodat wij dit kunnen beoordelen en ondersteunen in een passende oplossing.

6. Retouren

Retouren verlopen volgens ons retourbeleid.

Wij behouden het recht om retouren te weigeren indien:

  • niet aan de voorwaarden is voldaan
  • het product gebruikt of beschadigd is
  • er geen voorafgaande retouraanvraag is gedaan

7. Aansprakelijkheid

Rosa Mae Home Living is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade (zoals gevolgschade of winstverlies)
  • schade door onjuist gebruik van producten
  • kleine imperfecties inherent aan handgemaakte producten

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

8. Overmacht

In geval van overmacht (zoals vertragingen bij leveranciers, transportproblemen of andere onvoorziene omstandigheden) behoudt Rosa Mae Home Living zich het recht voor om verplichtingen tijdelijk op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

9. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website (zoals teksten, foto’s en ontwerpen) is eigendom van Rosa Mae Home Living en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.


11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:

rosa.mae.homeliving@gmail.com

 

 

 

 

11. Contact

 

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:

rosa.mae.homeliving@gmail.com